Twitterを自身のビジネスに活かすために
Twitter運用ツールの導入を検討している。
けど、コストもかかるし意味があるのかわからない。
Twitterのメリット・デメリットってなんなのか教えてほしい。
あと、おすすめの運用ツールがあれば教えてほしい。
今回はそんな疑問にお答えしていきます。
こんにちはつっしーです。
最近ではビジネスの中でSNSを活用する事例が増えていますよね。
「SNSのフォロワーは現在の資産だ」という人もいます。
それもそのはず、SNSを活用することで多くのユーザーにリーチすることができ、購入意欲を刺激することもできます。
今まで多くの企業はTVに多額の金額を支払って、認知を広げるために『広告』を流してきました。
しかし、SNSを活用することで、無料もしくはほとんどコストをかけずに多くのユーザーと繋がれるようになりました。
個人でもSNSを上手に活用することで有名になったり、お金を稼いでいる人もいます。
つまり、ビジネスにおいてSNSは当たり前に活用するべきツールになっています。
そんな中でもTwitterは日本国内においてもは最もアクティブユーザー数が多いSNSの一つです。
Twitterはより簡単に拡散する機能がつき、より親密にユーザーとコミュニケーションを取ることが可能なツールです。
「Twitterをより上手に運用するにはどうすればいいのか?」
そこでよりTwitterを上手に運用していく上で欠かせないのが『Twitterの運用ツール』です。
運用ツールを活用することで、
- 自動フォロー返し
- 投稿機能の自動設定
- セキュリティ対策
- ターゲット層の分析
などが拡張機能として使えるようになります。
今回はTwitterをビジネスに活かすための運用ツールのメリットデメリットを紹介していきます。
本記事の内容
- Twitterとは!SNSをビジネスに活かす。
- Twitter運用ツールのメリット・デメリット
- おすすめのTwitter運用ツール
になります。
Twitterの特徴
Twitterは2006年7月にリリースされたサービスです。
140文字のショートテキストを投稿できるSNSになり、投稿をシェアできる『リツイート』機能により、幅広いユーザーにリーチすることができます。
リツイート数が多ければ多いほど、あなたのツイートが拡散されます。
最近では、ニュースや最新の情報はTwitterで集める人が多くなっています。
つまり、最先端の情報収集ツールになっていて、日本では絶大な人気を誇っています。
ビジネスにおいても、アカウント運用によりユーザーとより近い距離感でやり取りができ、購買に繋げることも可能です。
Twitterのアクティブ人口
Twitterの全世界の月間利用者数は3億3,000万人(2019年5月時点)と言われています。
日本国内では、Twitterの月間利用者数は4500万人以上となっています。(2017年10月時点)
世界では、TwitterよりInstagramやFacebookが人気を博している国が多いですが、日本においてはTwitterのアクティブユーザー数は他のアカウントより高い傾向があります。
そのため、Twitterを通してよりファンを獲得することで、自身のビジネスにつなげ収益を上げることができます。
Twitter管理ツールを使うメリット・デメリット
メリット
- フォロワー数が増えやすくなる。
- 自身のターゲット層に効率よくリーチすることができる。
- Twitterの運用が楽になる。
- より簡単かつ深くTwitterデータの分析ができる。
デメリット
- サービス内容が悪い管理ツールがある。
- 評価の低いツールを使うとアカウントにダメージがある可能性がある。
- 運用コストがかかる場合がある。
管理ツールでできること。
Twitterの運用は基本的に
『リサーチ→投稿作成→反応分析→コメント返信』
の繰り返しになります。
そのためいかに
- ユーザーの反応を引き出すか?
- より親和性の高いターゲット層にリーチできるか?
- どれだけコスパ良く・時間をかけずにTwitter運用ができるか?
など重要になってきます。
Twitterの管理運用ツールを活用することで、それらのことを効率よく回すことができます。
①高度な投稿管理
「Twitterなどの投稿をまとめて予約投稿したい」
Twitterはまとめて予約投稿機能がそもそもついていません。
しかし、管理ツールを導入することで、一括で予約投稿をすることができます。
もちろん動画、画像はもちろん予約リツイートなど様々な形式で可能です。
②アカウント分析・フォロー管理
フォロワー数の推移、いつ誰がフォロー・フォロー解除したのかなど細か分析もできるようになります。
- エンゲージメント
- フォロー継続率
- メディア分析
- フォロワーの興味関心度
などをデータとしてわかりやすく確認することができます。
アプローチしたい本当のターゲット層を抽出して、価値のあるSNS運用を行うことができます。
また、競合他社のアカウント分析も運用ツールを使えば可能になります。
分析を行うことで、自社に足りないものや逆に優位性などの新しい発見もすることができます。
③複数のアカウントを一括管理できる。
運用ツールにより、1つアカウントで複数のアカウントを使うことができます。
ターゲット層に分けたTwitterアカウントを一括で操作できるため、SNS運用の効率化を狙うことができます。
おすすめTwitter管理ツール〜Socialdog〜
Twitterで管理ツールを採用するんであれば、SocialDogがおすすめです。
Twitterに特化した自動運用ツールです。
様々な機能を搭載しており、手軽にTwitterアカウント管理ができる
カテゴリ | 概要 | 評価 |
使いやすさ | WEB版とアプリ版があり、目的に合わせて 使い勝手がいい。 | ◎ |
価格 | 無料プランあり Lite+月額980円 Pro月額4980円 Business月額9800円 | ◎ |
機能の多さ | フォロー管理機能 フォロワーやツイートを分析できる ターゲットユーザーの検索しやすくなる検索フィルター 投稿をあらかじめ予約できる予約投稿機能 ツイート自動収集モニター機能などなど | ◎ |
サービス | カスタマーサクセスサポートあり。 充実したヘルプコンテンツ。 | ◯ |
安全性 | 80万以上のアカウントがすでに実施済み。 名のある企業も採用済み | ◎ |
詳しくは👇
7日間のお試し機能があり、慎重に導入を検討できます。
スマートで効率的な Twitter アカウント運用ツール SocialDog終わりに
今回は『失敗しないためのTwitter運用ツール』というテーマで、Twitter運用ツールを使うメリット・デメリットを紹介してきました。
当ブログはYouTubeを中心としたSNS、ブログ、イラストに関した情報を常に発信しています。
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